Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Cobatherm BV, Damse Steenweg 29, 8380 Dudzele, ondernemingsnummer BE 0722.682.167. U bereikt ons via info@cobatherm.be.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u ons contacteert via e-mail, telefoon, WhatsApp of het offerteformulier, gebruiken we de gegevens die u zelf opgeeft: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode of gemeente en uw vraag.

Het offerteformulier op deze website verstuurt zelf niets. Het maakt een e-mail voor u klaar in uw eigen e-mailprogramma, die u daarna zelf verstuurt.

Waarvoor gebruiken we die gegevens?

Enkel om uw vraag te beantwoorden, een eventuele afspraak of offerte voor te bereiden en, als u klant wordt, de werken uit te voeren en te factureren. We verkopen of delen uw gegevens niet voor marketingdoeleinden.

Hoe lang bewaren we ze?

Zolang dat nodig is om uw vraag of opdracht af te handelen. Gegevens die we wettelijk moeten bijhouden, zoals facturen, bewaren we zo lang als de wet dat vraagt.

Cookies en statistieken

Zonder uw toestemming plaatst deze website geen statistiek- of advertentiecookies. Alleen de cookie die uw keuze onthoudt (cob_consent, 180 dagen) is noodzakelijk. De website wordt aangeboden via Cloudflare, dat daarvoor technische gegevens zoals uw IP-adres verwerkt om de pagina's veilig te tonen.

Geeft u toestemming voor statistieken, dan gebruiken we Google Analytics 4 om anoniem te meten welke pagina's bezocht worden en hoe bezoekers op de site komen. Daarvoor geldt het privacybeleid van Google. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

De links "Route plannen" en "Lees reviews op Google" openen Google Maps. Vanaf dan geldt het privacybeleid van Google. Stuurt u ons een bericht via WhatsApp, dan geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.

Uw rechten

U kunt ons altijd vragen welke gegevens we van u hebben, en die laten verbeteren of verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een e-mail naar info@cobatherm.be.

Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).